назад до блогу
Контент

Секрети найму SaaS копірайтерів: Як знайти гарного кандидата?

Тетяна Сукманюк
December 22, 2022
All

SaaS продукти не продаються самі по собі. Слід докласти зусиль, аби написати текст, який зробить їх привабливими для клієнтів. Для цього, потрібно знайти копірайтера, який допоможе переконати клієнтів, що ваш продукт це саме те, що вони шукають. 

Але де знайти такого копірайтера? Якими якостями він має володіти? Як їх помітити у ваших кандидатів? Якщо ви хочете знайти відповіді на ці питання, ми написали цю статтю саме для цього. У нашому гайді, ми розкриємо особливості найму SaaS копірайтерів і поговоримо про ті речі, на які вам потрібно звернути увагу, насамперед.

Не будемо затягувати, перейдімо до популярних міфів про копірайтерів і про те, чому вони не мають нічого спільного з реальністю. 

Розвіюємо міфи про копірайтерів

Джон Е. Кеннеді, легендарний рекламник, описував копірайтинг як “продаж через текст”. Це тому, що копірайтери не просто пишуть текст, їх кінцева мета - продати продукти. Копірайтери розуміють ваш продукт як ніхто і можуть поставити себе на місце потенційних клієнтів. Завдяки цьому, вони знають, ЩО клієнти хочуть дізнатися про продукт, аби, врешті-решт, його купити. 

Давайте позбудемося деяких помилкових уявлень про копірайтинг та копірайтерів. 

Чого НЕ РОБИТЬ хороший копірайтер:

  • Заповнює порожні місця в дизайні текстом. Не ставте важливість тексту нижче ніж важливості дизайну. Якщо ви вважаєте, що все, що вам потрібно для продажу вашого SaaS продукту — це крутий і сучасний веб-сайт, а завдання копірайтера — просто написати там розумні слова, ви помиляєтеся. Контент – це найперша річ, про яку вам потрібно подбати під час створення сайту. Люди будуть роздивлятися дизайн сайту близько п’яти секунд, але те, що справді приверне їх увагу — це ваш текст.
  • Займається тим самим, що й контент-райтер. Копірайтери та контент райтери спеціалізуються на створенні різних типів контенту. Копірайтери пишуть короткі тексти для маркетингових і рекламних цілей. Їх тексти спонукають потенційних клієнтів до дій (підписатися, зробити покупку тощо). Копірайтери, зазвичай, мають справу з посадковими сторінками, імейлами та текстами для соціальних мереж. На противагу, контент райтери створюють довгі форми контенту, як-от статті для блогу, гайди та електронні книги. Вони досліджують різні теми, щоб створити доречний та інформативний контент, який підвищує зацікавленість читачів у вашому продукті.
  • Забезпечує продажі продукту. Всього лише якісного тексту недостатньо, щоб продати будь-який продукт. Аби досягти хороших показників продажів, вам, також, потрібен актуальний продукт, достатній попит на ринку, продумана маркетингова стратегія, та ще купа факторів. Якщо ваші пропозиції не відповідають потребам ринку, не очікуйте, що чудовий текст врятує ситуацію та принесе вам багато грошей.

До речі, щоб дізнатися, як комунікувати пропозиції продукту на сайті SaaS, перегляньте нашу статтю з прикладами SaaS копірайтингу

Якості хорошого SaaS копірайтера

Наймаючи копірайтера, вам не потрібно дотримуватися жорстких вимог, як, наприклад, при наймі програміста. Проте, ми рекомендуємо вам виходити за межі базових технічних навичок, таких як вміння робити дослідження, писати тексти, та розуміти SEO.

Ми вважаємо, що характеристики крутого копірайтера найкраще описані в книзі «Огілві про рекламу». Хоча медіа, згадані в цій книзі, більше не актуальні, Огілві перераховує деякі незмінні якості, які повинен мати будь-який копірайтер: 

  • Непереборна цікавість до продуктів, людей і реклами
  • Почуття гумору
  • Працьовитість
  • Здатність писати цікаву прозу та природні діалоги
  • Здатність до наочного мислення 
  • Прагнення створювати кращі кампанії, ніж будь-хто інший.

Одним словом, хороші копірайтери не просто пишуть. Це, перш за все, люди, які вміють добре розуміти настрої клієнтів та добирати слова, які резонують з вашою цільовою аудиторією.

Текст вважається переконливим, коли в ньому перетинаються потреби та бажання вашої аудиторії та функції та переваги вашого продукту. Чудовий копірайтер — це маркетолог, який витрачає час на те, щоб зрозуміти як ваш продукт, так і вашу аудиторію.

На жаль, не всі копірайтери такі. Ось чому в інтернеті повно дивних, нецікавих і незрозумілих текстів. 

Якщо вам цікаво дізнатися про типові помилки в SaaS копірайтингу, прочитайте нашу статтю "Що таке SaaS копірайтинг або чому ліди проходять повз вашого інноваційного AI продукту?

А ми рухаємося далі.

Де знайти хорошого копірайтера?

Ви можете знайти копірайтерів із перевіреним досвідом та актуальним портфоліо на популярних сайтах з найму працівників. 

Фріланс маркетплейси

  • Upwork — це платформа для найму фрілансерів, яка пропонує велику базу кандидатів. Тут ви можете знайти копірайтерів з різним рівнем досвіду, від новачка до експерта. Ви також можете опублікувати вакансію копірайтера і отримати відгуки від спеціалістів. 
  • Fiverr — сайт для пошуку фрілансерів. Це конкурент Upwork, але ціни на послуги копірайтерів тут нижчі. Шукайте кандидатів у категорії копірайтинг і фільтруйте спеціалістів за необхідними навичками.
  • Freelancewriting — це онлайн-платформа для пошуку авторів статей, брошур, email розсилок та прес-релізів. Тут також можна знайти копірайтерів з різними навичками.
  • Flexjobs допомагає компаніям знайти перевірених працівників для гібридної, віддаленої роботи або гнучкого графіку. Просто заповніть форму на веб-сайті з деталями про вашу вакансію і почніть шукати віддаленого копірайтера.
  • Freelancer — онлайн-платформа для найму віддалених спеціалістів. Ви можете опублікувати вакансію копірайтингу на цьому веб-сайті, а потім обирати серед кандидатів, які подадуть на неї заявку.

Спільноти райтерів

  • Contena — це спільнота авторів-фрілансерів. Вона пропонує навчальні програми, корисні ресурси та допомагає письменникам знайти роботу.
  • Contently поєднує в собі маркетингову платформу, і мережу для професіоналів з контент-маркетингу. Тут знаходять працівників такі компанії, як Dell Technologies і Marriott. Тут ви можете знайти авторів із підтвердженим досвідом у копірайтингу.

Професійні соцмережі

  • LinkedIn є одним із найбільших сайтів з найму працівників. На Linkedin ви можете знайти як фрілансерів, так і штатних працівників. Просто опублікуйте вакансію копірайтера та зв’яжіться з людьми, які мають відповідний досвід.
  • The Dots — це мережа для найму віддалених співробітників і фрілансерів у креативних індустріях. Опублікуйте вакансію та чекайте, поки кандидати подадуть на неї заявку.

Як оцінювати кандидатів

Перегляньте портфоліо

Щоб прийняти зважене рішення щодо того, чи варто звернути увагу на кандидата, перегляньте його портфоліо. На всіх веб-сайтах, згаданих у нашій статті, можна побачити досвід роботи письменника, його портфоліо та відгуки клієнтів. Виберіть автора, який має досвід роботи у вашій ніші та досвід написання контенту потрібного типу (посадкові сторінки, email розсилки, тексти для соціальних мереж тощо).

Дайте тестове завдання

Це не є обов’язковим етапом у вашому процесі найму. Якщо ви бачите, що кандидат має досвід у вашій ніші та хороше портфоліо з багатьма вдалими кейсами, ви можете відразу переходити до співбесіди. Однак, такі випадки є радше винятком із правил. Якщо у вас є сумніви з приводу певного кандидата, краще дати йому тестове завдання. Тестові для копірайтера можуть включати тільки одне завдання, наприклад, написання невеликої статті, або кілька невеликих завдань, щоб перевірити вміння копірайтера писати різноманітні тексти.

Ось деякі характеристики, на які слід звернути увагу при оцінюванні письмового тестового завдання:

  • Чіткий фокус
  • Цікавий вступ
  • Послідовна структура
  • Сильна аргументація
  • Хороша читабельність
  • Граматична правильність 

Запросіть на співбесіду

Ось кілька прикладів питань, які ви можете поставити копірайтеру, щоб отримати уявлення про його досвід і підхід до копірайтингу:

  • Чим хороший текст відрізняється від поганого?
  • Як ви формуєте структуру цільової сторінки?
  • Яким SEO вимогам має відповідати ваш текст?
  • Як ви аналізуєте ефективність тексту?
  • Чи можете ви перерахувати принципи якісного копірайтингу?

Скільки коштує найняти SaaS копірайтера?

Одним словом, це залежить від кандидата. Вартість найму копірайтера залежить від його досвіду та цінової моделі. Ви можете знайти копірайтера, який напише посадкову сторінку за $20, або копірайтингове агентство, ціни якого починаються від $1000.

Ось деякі наші спостереження з ринку копірайтингу:

  • Послуги копірайтерів на Upwork коштують від $19 до 45$ за годину. Текст веб-сайту, замовлений на Upwork, може коштувати $200–$500 за сторінку або $4500–$10 000 за цілий проект.
  • Погодинна оплата послуг копірайтерів на Fiverr коливається від $23 до $37 із середнім показником $29.
  • Для порівняння, штатний копірайтер у США в середньому заробляє $55.308 на рік.
  • Копірайтери-фрілансери та агентства можуть брати оплату за слово, годину роботи або проект.

Оплата за слово чи годину не завжди сприяє написанню якісного тексту. Однак, оплата за проект означає, що ви платите за досвід автора, знання галузі та цінні навички.

Ми в Kaiiax надаємо перевагу оплаті за проект, оскільки ми вважаємо, що плата за слово применшує цінність тексту, а плата за годину не зовсім справедлива (чим більше у вас досвіду у певній галузі, тим менше часу ви витратите на написання тексту для цієї галузі).

Чому варто найняти SaaS копірайтера в Kaiiax?

Наша агенція займається контент-маркетингом для технологічних компаній. Ми пропонуємо послуги для кожного аспекту маркетингу: від створення стратегії та копірайтингу до SEO та лінкбілдингу. Завдяки нашому цілісному підходу, ми допомогли понад 50 компаніям перетворити відвідувачів їх сайтів на клієнтів. 

Копірайтинг – одна з ключових послуг, яку ми пропонуємо клієнтам. Ось основні принципи, яким ми слідуєм при написанні тексту, який допомагає конвертувати відвідувачів у клієнтів:

  • Зрозумілий оффер
  • Чітке розуміння аудиторії, їх проблем і потреб
  • Глибоке розуміння продукту та його відмінностей від продуктів конкурентів
  • Копірайтинг, що базується на принципах ясності, зв'язності, переконливості, оригінальності, послідовності, читабельності та достовірності
  • SEO оптимізація, щоб переконатися, що написану нами сторінку можна знайти в Google.

Перегляньте нашу статтю, щоб дізнатися більше про те, чому українські копірайтери такі круті.

зміст посту:
Більше для тебе