За кожною успішною SaaS компанією стоїть чудовий копірайтинг. Але як визначити якість контенту на сайтах SaaS продуктів? Можливо, в тексті мають бути слова на кшталт "передовий" або "революційний"? Або, може, там має бути написано "Ви тут, бо ми вам потрібні?" Ні, й знову ні.
Контент на вашому сайті має спілкуватися з вашою аудиторією, зацікавити її та розвіювати будь-які сумніви стосовно вашого продукту. Контент грає вирішальну роль між тим, чи стане читач вашим клієнтом, чи піде від вас назавжди.
Якщо ви не впевнені, що текст вашого сайту переконливий, тоді ми тут, щоб допомогти. У цій статті ми обговоримо сім класних прикладів копірайтингу від провідних SaaS-компаній, аби ви надихнулись написати власний переконливий контент.
Slack розвіює найбільші сумніви клієнтів
“Teams large and small rely on Slack” – таким чином Slack наголошує, що його використовують компанії будь-якого розміру. Ця фраза спрямована спростити занепокоєння клієнтів, що продукт не підійде їх компанії через те, що в них замала, або навпаки, завелика команда. На сторінці, також, є факти і докази, які підкреслюють переваги використання Slack, переконуючи читачів у тому, що Slack – це саме те, що вони шукали.
Наш клієнт, Bridge – компанія, яка пропонує послуги місцевих рекрутерів і клієнтську веб-платформу для найму розробників – також уточнює, для кого призначений їх продукт, на своїй домашній сторінці. Ми визначили ключові проблеми клієнтів Bridge та адресували ці проблеми у підзаголовках і описах, щоб підкреслити цінність, яку клієнти отримують від послуг компанії.
Висновок
Переконайтеся, що ваш контент дає зрозуміти, для кого призначений ваш продукт.
Trello зосереджується на клієнті
Заголовок H1 і опис до нього на головній сторінці переходять безпосередньо до суті й чітко пояснюють, що читач отримає, використовуючи Trello – move work forward, reach new productivity peaks, accomplish it all. Trello використовує дуже ввічливий тон, а також гумор - це все викликає позитивні емоції при прочитанні текста сторінки. В описі характеристик продукту, текст зосереджений на перевагах для користувача.
Коли ми писали текст для веб-сайту Room8 Studio – компанії, що займається розробкою відео ігор, – ми також зосередили увагу на проблемах клієнтів. "Keep up with the pressure to release fresh content continually" — це головна цінність, яку отримують розробники ігор від співпраці з Room 8 Studio. Цей підзаголовок дає читачам чітке розуміння того, чого вони досягнуть, співпрацюючи з компанією.
Висновок
Не зосереджуйтесь на характеристиках вашого продукту. Запитайте себе: "Що це дає моїм клієнтам?" і розкажіть про це на своєму сайті.
Stripe підтверджують усі свої твердження фактами й цифрами
Коли ми заходимо на сайт Stripe, то ми переконуємось у тому, що їх продукт один із найкращих, але вони при цьому не намагаються хвалькуватись. Вони підтверджують кожне своє твердження цифрами (250M+ requests per day, 135+ currencies and payment methods supported) і що найголовніше: незважаючи на те, що Stripe має справу з платежами, банками тощо, на їх сайті ви не знайдете жодного фінансового жаргону.
Ми обрали схожий підхід, коли писали текст для сайту нашого клієнта MadAppGang – компанії з розробки веб- і мобільних додатків. Щоб підтвердити наші твердження, ми додали блок відгуків клієнтів із ключовою фразою для кожного відгуку в підзаголовку. Таким чином, ми дали читачам надійну підставу вірити, що твердження на сайті правдиві.
Висновок
Підтверджуйте свої твердження фактами і додавайте цифри. Не використовуйте жаргон, щоб текст вашого сайту був зрозумілий кожному.
Ahrefs розповідає про кінцевий результат використання продукту
Замість того, щоб писати текст, зосереджений на самих собі, Ahrefs залишаються орієнтованим на клієнтів і показують їм кінцевий результат використання їхніх послуг. Прямо в H1, на головній сторінці, вони піднімають головну проблему своєї цільової аудиторії – отримати більше трафіку та вищі позиції в пошукових системах. Вони також використовують докази, а саме: “9,752 accounts created in the last 7 days”.
Ми використали даний підхід при написанні тексту для однієї зі сторінок сайту Eleken, дизайнерського агентства. Система автоматизації маркетингу, що makes marketing way simpler – це те, що отримує клієнт, якщо він працює з Eleken над UI/UX дизайном для свого продукту.
Висновок
Розкажіть про кінцевий результат, який клієнти отримають від використання вашого продукту, і підтвердіть це доказами.
Intercom розкриває своє позиціонування на головній сторінці
"Intercom is the Engagement OS" – так позиціонує себе Intercom. Якщо ви уважно подивитесь, то побачите, що ідея залучення клієнтів за допомогою рішень Intercom передається в кожному блоці. Прокручуючи сторінку вниз, ми бачимо повідомлення на кшталт "Engage across every touchpoint", "See how game-changing companies are making the most of every engagement", та "Start making the most of every engagement."
Гарний лендінг дотримується так званого правила одного: він націлений на одного читача, комунікує одну велику ідею, дає одну обіцянку і пропонує одне рішення. Правило одного дозволяє краще зрозуміти, про що варто розповідати.
Висновок
Зосередьте свою сторінку на одному ключовому аргументі та розкривайте його в кожному блоці.
Privy відразу розповідає про свої переваги перед конкурентами
Privy — це продукт у швидкозростаючій індустрії email маркетингу. Подібних рішень на ринку багато. Щоб переконати клієнтів вибрати ваш продукт замість конкурентів, ви можете просто порівняти його з альтернативами. Прямо на своїй головній сторінці, Privy порівнює себе з Mailchimp, щоб розповісти про свої конкурентні переваги. Це допомагає розвіяти сумніви клієнтів і переконати їх обрати Privy.
Повертаючись до наших кейсів, наш клієнт Bridge конкурує з аутсорсинговими компаніями за клієнтів. Щоб допомогти відвідувачам сайту Bridge прийняти рішення, де найняти спеціалістів для свого проєкту, ми додали порівняльну таблицю на деякі сторінки веб-сайту. Порівняння двох варіантів – Bridge і аутсорсингових компаній – дозволяє читачам краще зрозуміти плюси та мінуси кожного сервісу.
Висновок
Якщо ви робите продукт для ніші з високим рінем конкурентності, вам потрібно переконатися, що ваші клієнти знають, чим він відрізняється від інших популярних альтернатив.
Notion фокусується на ключових проблемах клієнта
На своєму веб-сайті, Notion приділяє найбільшу увагу проблемам клієнтів і розповідає, як їхній продукт може допомогти їх вирішити. На сайті чітко пояснено, що отримують клієнти, і також проілюстровано це скріншотами. Notion піднімає найважливіші питання для клієнта на самому початку, що, у свою чергу, допомагає привернути більшу увагу відвідувачів сайту до цінністої пропозиції продукту.
Ми почали головну сторінку Eleken із запитань, які передають проблеми їх клієнтів – робота з дизайнерами, які не розуміються на дизайні продукту, масштабування продукту, низький рівень конверсій, відтік потенційних клієнтів. Ми зробили це, щоб пояснити, як ці проблеми можна вирішити за допомогою послуг UI/UX дизайну, які пропонує Eleken.
Наразі, ця сторінка сконвертувала десятки клієнтів.
Висновок
Опишіть найболючіші проблеми ваших клієнтів на своєму сайті й покажіть, як ваш продукт допоможе з ними впоратися.
Ваш текст для сайту має бути переконливим і корисним
Копірайтинг SaaS сайту допомагає перетворити звичайних відвідувачів на лояльних клієнтів. Текст на вашому сайті має представляти ваш продукт, розповідати про його переваги, і формувати початковий рівень довіри. Гарно написаний і переконливий текст на сайті допомагає вашому продукту виділитися на ринку, підвищуючи рівень конверсій.
Якщо вам потрібна допомога з копірайтингом для вашого SaaS сайту, напишіть нам на hello@kaiiax.com. А якщо ви хочете дізнатися більше про SaaS копірайтинг, то радимо прочитати нашу статтю: “Що таке SaaS копірайтинг або чому клієнти проходять повз вашого інноваційного продукту”.
